На каждый товар — официальная гарантия и чек. Технику можно проверить до оплаты, а вернуть или обменять — в рамках закона. Объясняем условия честно.
На каждый товар действует гарантия — её срок указан в карточке товара. При покупке вы получаете чек, который подтверждает покупку и нужен для гарантийного обслуживания.
Если с техникой что-то не так в гарантийный период, свяжитесь с нами по телефону +7 (980) 458-20-08 или на почте mainmarket.ru@yandex.ru. Поможем с диагностикой, ремонтом или обменом по правилам производителя.
Официальная гарантия
Отдельно на каждую позицию, срок — в карточке товара.
Чек на покупку
Выдаётся официально и нужен для гарантийного обслуживания.
Товар можно проверить до оплаты при самовывозе и доставке по Москве: вскрыть упаковку, осмотреть комплектацию и включить устройство. Это снимает большинство вопросов ещё на месте.
Вернуть или обменять товар можно в рамках Закона «О защите прав потребителей». Товар надлежащего качества принимается обратно, если сохранены товарный вид, упаковка и потребительские свойства, а также есть подтверждение покупки.
Точные условия и сроки по конкретному товару подскажем при обращении — напишите или позвоните нам.
Расскажите, что случилось с техникой — подскажем по гарантийному случаю, ремонту или обмену.